قوانین و شرایط استفاده از خدمات آوا ممبر
ثبت هرگونه سفارش در آوا ممبر به منزله مطالعه دقیق، آگاهی کامل و پذیرش تمامی قوانین و مقررات زیر میباشد.
🔗 ۱. ثبت صحیح اطلاعات و لینک کانال / گروه
- برای سفارشهای ممبر واقعی و بازدید (ویو)، کانال یا گروه مقصد حتماً باید بهصورت عمومی (Public) باشد.
- مسئولیت صحت و درستی لینک واردشده کاملاً بر عهده کاربر است. در صورت ثبت لینک اشتباه، خصوصی بودن کانال یا تغییر لینک پس از ثبت، سفارش از سوی سیستم ناموفق تلقی شده و امکان اصلاح یا بازپرداخت وجه وجود نخواهد داشت.
- در سرویسهای ممبر آپلودری، ادمین کردن ربات مربوطه در کانال با دسترسیهای لازم الزامی است. در صورتی که سفارش به دلیل ادمین نبودن ربات، قفل بودن کانال یا موارد مشابه از سمت مشتری متوقف شود، مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود.
🛡️ ۲. امنیت مالی و احراز هویت
- در راستای رعایت قوانین مبارزه با پولشویی و صیانت از امنیت درگاههای بانکی، آوا ممبر این حق را دارد در موارد لزوم و تراکنشهای مشکوک، از کاربر درخواست احراز هویت نماید.
- تا زمان تکمیل و تأیید مدارک احراز هویت، انجام سفارش مربوطه به حالت تعلیق درخواهد آمد.
⛔ ۳. محدودیتهای اخلاقی و قانونی محتوا
نکته مهم: آوا ممبر از ارائه هرگونه خدمات به کانالها، گروهها و رباتهای مرتبط با فعالیتهای کلاهبرداری، فیشینگ و بسترهای مغایر با قوانین رسمی کشور معذور است. در صورت ثبت چنین مواردی، سفارش لغو خواهد شد.
💳 ۴. قوانین و ضوابط بازگشت وجه (Refund Policy)
شرایط انصراف و عودت وجه:
• بازگشت وجه تنها در حالتی امکانپذیر است که سفارش هنوز به مرحله پردازش، استارت یا ارسال نرسیده باشد. پس از شروع روند اجرای سرویس توسط سرور، امکان توقف سفارش یا بازگشت مبلغ وجود ندارد.
• در صورت تایید لغو سفارش پیش از استارت، با توجه به هزینههای درگاه پرداخت، زیرساخت و الزامات مالیاتی، ۱۰ درصد از مبلغ کل پرداختی کسر و مابقی وجه به شماره شبای پرداختکننده واریز میگردد.